Asjade Interneti arendamine võimaldab luua Interneti-ühendusega kodumasinaid ja müüa „renoveeritud“ seadmeid, mis pole kunagi varem ühendust vajanud. Paljudel juhtudel on evolutsioon hästi vastu võetud - selle tõestamiseks on olemas termostaadid, uksed ja turvakaamerad. Teistes riikides on irooniline nimetada teatud tooteid nutikateks.

Viimane näide selle tööstuse kohta on Juicero, Ameerika startup, kelle toode koosneb põhimõtteliselt "smarte mahlatootjast". Värske toidu asemel võtab masin isetehtud pakid, mis sisaldavad tervislikke ja mitmekesiseid puu- ja köögiviljasegusid, purustab sisu ja laseb need klaasi.

Siiani näib, et kõik suundub eduka investeeringu ja müügi poole, eks? Tulud said tõepoolest tõeks, kuid viimased nädalad on ettevõtte tegevusele palju kive seadnud.

Lubatud ja (enam-vähem) täidetud

Juicero kerkis 2016. aastal juba paugu sisse. See on kogunud üle 100 miljoni dollari investeeringuid suurtelt Silicon Valley kontsernidelt ja isegi sellistelt toidumarkidelt nagu Campbell Soups. Ka Google'i ja tema kõrvalfirmasid koondav tähestik on sinna natuke raha pannud.

Teenus oli tõepoolest hästi läbimõeldud: maksate üks kord masina enda (ka Juicero) eest algse mahlapaki partiiga, mis segab tervislikke puu- ja köögivilju ning peate neid pakke pidevalt asendama - see tähendab, et alati annate rohkem raha ettevõttele.

Tookordne tegevjuht Doug Evans võrdles oma intervjuus tehtud tööd mitte kellegi teise kui Steve Jobsiga. Samal ajal kui Apple'i kaasasutaja arvuteid ümber tegi, teeks ta sama ka mahlapressidega, muutes puhta originaalse kujundusega isikliku toote hõlpsaks kasutamiseks. Liiga ambitsioonikas ja pilkupüüdev? Võib-olla, aga põnevus oli korralikult paigaldatud.

Ootus vs tegelikkus

Juicero turuletoomine on juba alanud. Toode läks müüki 699 dollariga, mis on kibe summa mahladele juurdepääsu saamiseks. Ainult idee saamiseks maksis see tänapäeval rohkem kui iPhone 7 (649 dollarit) ja pisut vähem kui Galaxy S8 (720 dollarit). Lühikese ajaga langes ettevõte 399 dollarini, kuid see on endiselt kallis selle eest, mida ta pakub.

Juicero oli ikkagi palju suurem, kui tundus, mis heidutas mõnda varajast investorit.

Ainult startup oli loobumisest kaugel. Uus tegevjuht Jeff Dunn saabus 2016. aasta oktoobris kogemusega Coca-Cola presidendina ja oli valmis Juicero stabiilsusele viima. Restoranid ja hotellid tegid koostööd ja ütlesid, et on tootega, mida on laiendatud 17 USA osariiki, rahul. Siis tuli Fatality, mis purustas kogu brändi maine.

Saatuslik löök

Selle aasta 19. aprillil avaldas Bloombergi veebisait artikli, mis võttis Juicero strateegia täielikult ära. Pärast mõnede tarbijate kaebust leidsid ajakirjanikud, et igaüks võib teha sama, mida masin lubas (pigistada pakend välja ja viia mahl paigast ära), kasutades 399-dollarise mahlapressi asemel oma kätega.

Muidugi ei ole sisu täpselt sama ja käsitsiprotsess võtab natuke kauem aega kui masina kasutamine, kuid mõlema tulemusega tassidel pole märgatavaid erinevusi. Ja seal on veel üks probleem: 7-dollarilisi mahlapakke (mis teevad ainult ühe klaasi) saate osta ainult siis, kui teil on juba Juicero masin, ja muul viisil on võimatu osta ainult pigistatavaid pakke - kas või teisega. masinaga või omaenda kätega.

See oli enam kui piisav, et vaimustada rahvusvahelist ajakirjandust, investoreid ja neid, kes toote eest maksid. Mõne päeva jooksul muutus elektrooniliseks seadmeks, mida peeti kalliks, kuid originaalseks ja paljutõotavaks, asjade interneti üks suurimaid nalju.

Juicero külg

Päevad pärast poleemikat murdis Jeff Dunn vaikuse ja üritas seltskonda kaitsta. Keskmises tekstis väitis ta, et ainult seade suudab pakkuda kõrgeima kvaliteediga mahla. Lõppude lõpuks, ainult masin "pressib pakendeid maitse järgi kalibreeritud viisil, et pakkuda parimat maitse ja toitumise kombinatsiooni" ning oskab lugeda pakendil olevaid QR-koode ja saata andmeid teile ja teie ettevõttele hallata laoseisu ja teha selle tarbimisest ajalugu.

Nagu ülal näete, avas ta isegi ühe pakendi, et näidata, et sisu on orgaaniline, mitte mahl valmis. Vabandamist peeti ebapiisavaks ja Dunn lubas hüvitist rahulolematutele klientidele, kes soovivad mahlapressi tagastada.

Bolt aitas ka Juicerot kaitsta, kuid tehnilisemal viisil. Mahlapressi täieliku demonteerimisega jõudis meeskond järeldusele, et see toob kaasa "keeruka koostu, milles on suurt tähelepanu pööratud detailidele" - midagi, mida võib vaadelda ka kui kriitikat, kuna see osutub tarbetult perfektsionistlikuks.

Juicero tehti lahti ja sellest ajast alates oli saladus avalikustatud.

Lisaks nõuab palju tööd masina projekteerimine pakkide pigistamiseks vajaliku jõu rakendamiseks.

Kui see oleks koondanud vähem stratosfääri investeeringuid, oleks see võinud olla tagasihoidlikum ja kaubanduslikult edukam ning isegi rohkematele turgudele juurdepääsetav.

Ühesõnaga, see töötab mitte liiga keeruka ülesande jaoks liiga hästi ja seetõttu võib see maksta nii palju dollareid. Kuid nende otsuste hind on lähitulevikus tõenäoliselt palju kõrgem ja Juicero peab tõepoolest turgu leiutama - esimest korda, kuna ta pole seda siiani saavutanud.